Garantiebestimmungen

Vielen Dank, dass Sie sich für SMARTDEVIL entschieden haben. Die Garantiebedingungen finden Sie in der nachstehenden Tabelle.
Zeitpläne von SMARTDEVIL-Produkten, da die Garantiezeiten je nach Modell unterschiedlich sind.

Artikel

Displayschutzfolien
Kabel & Adapter
Fälle
Sonstiges Zubehör

Garantiezeitraum (Monate)

6 oder lebenslang
6 oder lebenslang
6 oder lebenslang
6 oder lebenslang

30 Tage Geld-zurück-Garantie

180 Tage Garantie

Eingeschränkte lebenslange Garantie

Garantieprozess

Was die Garantie nicht abdeckt

Haftungsbeschränkung

Erweiterte Garantie

30 Tage Geld-zurück-Garantie

01
Unbeschädigte Produkte können aus beliebigem Grund innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgegeben werden. Rücksendungen müssen sämtliches Zubehör und die Originalverpackung enthalten. Die Garantie haftet nicht für verlorene, gestohlene oder beschädigte Sendungen bei Rücksendungen.
02
Bei Garantieansprüchen, die nicht die Qualität betreffen, trägt der Käufer des Produkts („Kunde“) die Versandkosten.
03
Alle Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 30 Kalendertagen nach dem Bestell- und Zahlungsdatum eingehen. Nach 30 Tagen sind keine Rücksendungen mehr möglich. Rückerstattungsanträge für die 30-tägige Geld-zurück-Garantie verfallen 30 Tage nach Eröffnung eines Garantieanspruchs.
Haftungsausschluss
Alle an SMARTDEVIL zurückgesandten Produkte werden einer Echtheitsprüfung unterzogen. Sollte sich eines der Produkte als Fälschung herausstellen, wird es konfisziert und zur weiteren Bearbeitung an unsere Rechtsabteilung übergeben. Diese gefälschten Artikel werden nicht zurückgesandt, sobald sie in unserem Besitz sind.
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180 Tage Garantie

SMARTDEVIL bietet auf defekte Produkte eine eingeschränkte Herstellergarantie von 180 Tagen.
Für alle Ersatzprodukte gilt die gleiche Garantiezeit wie für den ursprünglichen defekten Artikel oder eine Garantie von 30 Tagen nach dem Ersatz, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist.

Eingeschränkte lebenslange Garantie

01
SMARTDEVIL bietet eine begrenzte lebenslange Garantie für Displayschutzfolien, Hüllen, Adapter und Kabelprodukte, die innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum registriert werden. Die begrenzte lebenslange Garantie gilt nur für Displayschutzfolien, Hüllen und Kabel, die als defekt gelten.
02
Die begrenzte lebenslange Garantie kann einen (1) Ersatz des ursprünglich gekauften Produkts nach Ablauf der einjährigen Garantie abdecken. Sobald ein Garantieanspruch geltend gemacht wird, ist die Garantie nicht mehr gültig. Wenn das Ersatzprodukt aufgrund von Herstellungsproblemen oder Mängeln innerhalb von 15 Tagen ab Lieferdatum beschädigt wird, kann für das Produkt erneut ein Garantieanspruch geltend gemacht werden. Danach erlischt die Garantie. Wenn sich der Kunde nicht für die begrenzte lebenslange Garantie registriert, bietet SMARTDEVIL nur eine 180-tägige Garantie an.

Garantieprozess

01
Auf Verlangen von SMARTDEVIL ist der Kunde verpflichtet, einen Kaufbeleg (Bestellnummer) vorzulegen.
02
Bei qualitätsbezogenen Garantieansprüchen muss der Kunde ausreichende Nachweise für den Garantieanspruch vorlegen, darunter unter anderem: Textbeschreibungen, Bilder und Videos. Auf Anfrage ist eine Rücksendung zur Qualitätsprüfung erforderlich.
03
Während der Garantiezeit repariert oder ersetzt SMARTDEVIL jedes defekte Produkt oder jede defekte Komponente nach eigenem Ermessen durch neue oder überholte Artikel. Das Produkt wird in funktionsfähigem Zustand an den Kunden zurückgesandt.
04
Die Garantie ist nicht übertragbar und steht nur dem ursprünglichen Endbenutzer des Produkts zu.
05
Die Garantie ist auf das Land des Kaufs beschränkt. Die Garantie erlischt bei Artikeln, die außerhalb des Landes, in dem sie ursprünglich gekauft wurden, mitgenommen oder direkt von einem autorisierten Händler dorthin geliefert wurden.

Was die Garantie nicht abdeckt

  1. Produkte ohne ausreichenden Kaufbeleg (einschließlich ohne Bestellnummer, Verkaufsrechnung oder datierten Kaufbeleg)
  2. Artikel, deren Garantiezeit abgelaufen ist
  3. Nicht qualitätsbezogene Probleme (30 Tage nach dem Kauf)
  4. Defekt, wenn das Produkt nicht gemäß den Anweisungen oder auf normale und übliche Weise verwendet wurde (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: versehentliches Fallenlassen, Installationsfehler, normale Abnutzung durch den Kunden)
  5. Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch der Produkte (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Stürze, extreme Temperaturen, Wasser, unsachgemäße Bedienung von Geräten)
  6. Schäden durch externe Quellen
  7. Reparaturen durch Dritte
  8. Kostenlose Produkte
  9. Verlorene oder gestohlene Produkte
  10. Käufe bei nicht autorisierten Wiederverkäufern

Haftungsbeschränkung

In no event, and under any cause of action or theory of liability, will SmartDevil, its distributors, or suppliers be liable to the customer or any third party for any indirect, incidental, consequential, special, exemplary, or punitive damages of any nature whatsoever arising out of the use of, or inability to use, any product. This includes, without limitation, property damage, loss of value of the product or any third-party products used in or with the product, or loss of use of the product or any third-party products used in or with the product, even if SmartDevil has been advised of the possibility of such damages.

Customer understands and agrees that SmartDevil has no liability for any damage or destruction to their electronics devices or other personal property that are contained inside or outside products, including but not limited to laptops, smartphones, cellular phones, or other handheld devices, or any loss of data contained in the foregoing devices.

Notwithstanding any damages that customer might incur for any reason whatsoever (including, without limitation, all damages referenced herein and all direct or general damages in contract, tort (including negligence), or otherwise), the entire aggregate liability of SmartDevil and any of its distributors and/or suppliers will be limited to the amount actually paid by the customer for any product giving rise to liability.

Some states, provinces, or countries do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so the above limitation or exclusion may not apply to the customer. The limitations of liability set forth above will apply to the maximum extent permitted under applicable law.

Erweiterte Garantie

Wenn Sie eine längere Garantie wünschen, lesen Sie bitte die Vorsichtsmaßnahmen und füllen Sie die Informationen aus, um über Kontakt eine erweiterte Garantie zu beantragen.