Garantiebestimmungen

Vielen Dank, dass Sie sich für SMARTDEVIL entschieden haben. Bitte beachten Sie die nachstehende Tabelle für die Garantiezeiträume von SMARTDEVIL-Produkten, da die Garantiezeiträume je nach Modell unterschiedlich sind.

商品 保証期間(月)
画面保護フィルム 6ヶ月または終身保証
ケーブル&アダプター 6ヶ月または終身保証
ケース 6ヶ月または終身保証
その他のアクセサリー 6ヶ月または終身保証

Einklappbarer Inhalt

30 Tage Geld-zurück-Garantie

1. Unbeschädigte Produkte können aus beliebigem Grund innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung gegen eine Rückerstattung zurückgegeben werden. Rücksendungen müssen sämtliches Zubehör in der Originalverpackung enthalten. Die Garantie übernimmt keine Haftung für verlorene, gestohlene oder beschädigte Sendungen bei der Rücksendung von Paketen.

2. Bei nicht qualitätsbezogenen Gewährleistungsansprüchen trägt der Käufer des Produkts („Kunde“) die Versandkosten.

3. Alle Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Bestellung und dem Zahlungsdatum eingehen. Nach 30 Tagen sind keine Rücksendungen mehr möglich. Rückerstattungsanträge für die 30-tägige Geld-zurück-Garantie erlöschen 30 Tage nach Eröffnung eines Garantieanspruchs.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS: Alle an SMARTDEVIL zurückgegebenen Produkte werden einer Überprüfung zur Authentifizierung unterzogen. Sollte sich herausstellen, dass eines der Produkte gefälscht ist, wird es beschlagnahmt und zur weiteren Bearbeitung an unsere Rechtsabteilung übergeben. Diese gefälschten Artikel werden nicht zurückgegeben, sobald sie in unserem Besitz sind.

180 Tage Garantie

SMARTDEVIL bietet eine 180-tägige eingeschränkte Herstellergarantie auf defekte Produkte.

Die Garantie für alle Ersatzteile erfolgt im gleichen Garantiezeitraum wie für den ursprünglichen defekten Artikel oder 30 Tage nach dem Austausch, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist.

Eingeschränkte lebenslange Garantie

SMARTDEVIL bietet eine eingeschränkte lebenslange Garantie für Displayschutzfolien, Hüllen, Adapter und Kabelprodukte, die innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum registriert werden. Die eingeschränkte lebenslange Garantie gilt nur für Displayschutzfolien, Hüllen und Kabel, die als defekt gelten.

Die eingeschränkte lebenslange Garantie kann einen (1) Ersatz des ursprünglich gekauften Produkts nach Ablauf der einjährigen Garantie abdecken. Sobald ein Garantieanspruch geltend gemacht wird, erlischt die Garantie. Wenn der Ersatz aufgrund von Herstellungsproblemen oder Mängeln innerhalb von 15 Tagen ab Lieferdatum beschädigt wird, kann für das Produkt ein erneuter Garantieanspruch geltend gemacht werden. Danach erlischt die Garantie. Wenn sich der Kunde nicht für die eingeschränkte lebenslange Garantie registriert, bietet SMARTDEVIL nur eine einmalige 180-Tage-Garantie.

Garantieprozess

1. Der Kunde muss auf Verlangen von SMARTDEVIL einen Kaufbeleg (Bestellnummer) vorlegen.

2. Für qualitätsbezogene Garantieansprüche muss der Kunde einen ausreichenden Nachweis des Garantieanspruchs vorlegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Textbeschreibung, Bilder und Videos. Auf Wunsch ist eine Rücksendung zur Qualitätsprüfung erforderlich.

3. Während der Garantiezeit repariert oder ersetzt SMARTDEVIL jedes defekte Produkt oder jede defekte Komponente nach Ermessen von SMARTDEVIL durch neue oder umgebaute Artikel. Das Produkt wird in funktionsfähigem Zustand an den Kunden zurückgegeben.

4. Die Garantie ist nicht übertragbar und steht nur dem ursprünglichen Endbenutzer des Produkts zur Verfügung.

5. Die Garantie ist auf das Land des Kaufs beschränkt. Die Garantie erlischt für Artikel, die außerhalb des Landes, in dem sie ursprünglich gekauft wurden, verbracht oder direkt von einem autorisierten Händler versandt wurden.

Was die Garantie nicht abdeckt

1. Produkte ohne ausreichenden Kaufbeleg (einschließlich ohne Bestellnummer, Verkaufsrechnung oder datiertem Kaufbeleg)

2. Artikel, deren Garantiezeit abgelaufen ist

3. Nicht qualitätsbezogene Probleme (nach 30 Tagen nach dem Kauf)

4. Defekt, wenn das Produkt nicht gemäß den Anweisungen oder auf die normale und übliche Art und Weise verwendet wurde (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: versehentliches Herunterfallen, Installationsfehler, normale, vom Kunden verursachte Abnutzung).

5. Schäden durch Missbrauch von Produkten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Stürze, extreme Temperaturen, Wasser, unsachgemäße Bedienung von Geräten)

6. Schäden durch externe Quellen

7. Reparaturen durch Dritte

8. Kostenlose Produkte

9. Verlorene oder gestohlene Produkte

10. Käufe bei nicht autorisierten Wiederverkäufern

Haftungsbeschränkung

In keinem Fall und aus keinem Klagegrund oder jeder Haftungstheorie haften SmartDevil, seine Vertriebspartner oder Lieferanten gegenüber dem Kunden oder Dritten für indirekte, zufällige, Folgeschäden, besondere, exemplarische oder Strafschäden jeglicher Art jeglicher Art, die sich aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung eines Produkts ergibt. Dazu zählen unter anderem Sachschäden, Wertverlust des Produkts oder etwaiger in oder mit dem Produkt verwendeter Produkte von Drittanbietern oder Nutzungsverluste des Produkts oder etwaiger in oder mit dem Produkt verwendeter Produkte von Drittanbietern, selbst wenn SmartDevil wurde auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen.

Der Kunde versteht und stimmt zu, dass SmartDevil keine Haftung für Schäden oder Zerstörung seiner elektronischen Geräte oder anderen persönlichen Eigentums übernimmt, die sich in oder außerhalb von Produkten befinden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Laptops, Smartphones, Mobiltelefone oder andere Handheld-Geräte, oder für Verluste der in den oben genannten Geräten enthaltenen Daten.

Ungeachtet etwaiger Schäden, die dem Kunden aus irgendeinem Grund entstehen könnten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle hierin genannten Schäden und alle direkten oder allgemeinen Schäden aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder auf andere Weise), gilt die gesamte Gesamthaftung von SmartDevil und allen seinen Händler und/oder Lieferanten sind auf den Betrag begrenzt, den der Kunde tatsächlich für jedes Produkt gezahlt hat, für das eine Haftung besteht.

Einige Bundesstaaten, Provinzen oder Länder erlauben den Ausschluss oder die Beschränkung von Neben- oder Folgeschäden nicht, sodass die oben genannte Beschränkung oder der Ausschluss möglicherweise nicht für den Kunden gilt. Die oben dargelegten Haftungsbeschränkungen gelten im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang.

Erweiterte Garantie

Wenn Sie eine längere Garantie erhalten möchten, sehen Sie sich bitte die Vorsichtsmaßnahmen an und geben Sie die Informationen ein, um eine verlängerte Garantie über Kontakt zu beantragen.

Wie aktiviere ich den Garantieservice?

Bitte befolgen Sie die Anweisungen zur Eingabe Ihrer Daten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Bestellnummer usw.

Wir unterstützen eine 180-tägige Garantie. Sollte es ab dem Kaufdatum bis zu 180 Tagen während der Garantiezeit zu Qualitätsproblemen kommen, können Sie sich für eine Rückerstattung oder einen Ersatzservice an uns wenden.


Wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Kaufs haben, kontaktieren Sie uns bitte: Consult@smart-devil.com .

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