SmartDevil Support

E-Mail

3-Jahres-Garantie aktivieren Sorgenfreier Support

Videoanleitung für perfekte Passform

Über den SmartCare-Plan

MerkmalSmartCare-PlanStandardgarantie
Garantiezeitraum3 Jahre 1 Jahr
Austauschleistung1 kostenloser Austausch (beliebiges Modell, gleiche Serie) 1 kostenloser Austausch (gleiches Modell, gleiche Serie)
Kostenloser Versand
Priorisierter Kundenservice
Priorisierter Zugang zu Beta-TestsSei der Erste, der es ausprobiert – und gestalte mit, was als Nächstes kommt.
AnmeldemethodeSmartCare-Plan-Formular einreichen Automatisch beim Kauf aktiviert
KostenKostenlos Kostenlos

SmartCare-Plan – FAQ

1. Was ist der SmartCare-Plan?

Der SmartCare-Plan ist ein kostenloser Mehrwert-Serviceplan von SmartDevil für unsere treuen Kunden. Nach der Aktivierung profitieren Sie von 3 Jahren kostenlosem Ersatz, lebenslangen exklusiven Rabatten und priorisiertem Kundenservice.

2. Muss ich für den SmartCare-Plan bezahlen?

Überhaupt nicht – er ist völlig kostenlos. Der SmartCare-Plan ist unsere Art, unseren Kunden etwas zurückzugeben. Solange Sie bei einem offiziellen SmartDevil-Kanal kaufen und Ihren Plan aktivieren, stehen Ihnen alle Vorteile ohne zusätzliche Kosten zu.

3. Wie aktiviere ich den SmartCare-Plan?

Ganz einfach:
1. Übermitteln Sie Ihre Bestelldaten über das Ticket oder unseren WhatsApp.
2. Ihre SmartCare-Vorteile werden nach der Bestätigung automatisch aktiviert.
3. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail – Ihr Plan ist dann aktiv.

4. Wie funktioniert der „3‑jährige kostenlose Ersatz“?

Innerhalb von 3 Jahren nach dem Kauf können Sie sich bei Qualitäts- oder Produktproblemen einfach an uns wenden – wir stellen Ihnen einmal kostenlos einen Ersatz zur Verfügung, ohne zusätzliche Kosten und ohne komplizierten Ablauf.

5. Was bedeutet „Lebenslange exklusive Rabatte“?

Nach der Aktivierung des SmartCare-Plans werden Sie SmartDevil-Mitglied und genießen exklusive Mitgliederrabatte bei zukünftigen Einkäufen. Die Rabatte gelten nur für den persönlichen Gebrauch und können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden – bleiben Sie über unsere Benachrichtigungen auf dem Laufenden.