1. Los productos que no estén dañados pueden devolverse para obtener un reembolso por cualquier motivo dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la entrega. Las devoluciones deben incluir todos los accesorios con su embalaje original. La garantía no se hace responsable de los envíos perdidos, robados o dañados de los paquetes devueltos.

2. Para reclamos de garantía no relacionados con la calidad, el comprador del producto (“cliente”) es responsable de los costos de envío.

3. Todas las solicitudes de reembolso deben recibirse dentro de los 30 días calendario posteriores al pedido y la fecha de pago. Pasados ​​los 30 días no se admitirán devoluciones. Las solicitudes de reembolso para la garantía de devolución de dinero de 30 días vencen 30 días después de abrir un reclamo de garantía.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: Todos los productos devueltos a SMARTDEVIL estarán sujetos a revisión para su autenticación. Si se descubre que alguno de los productos es falsificado, será confiscado y entregado a nuestro departamento legal para que se tomen medidas adicionales. Estos artículos falsificados no serán devueltos una vez que estén en nuestra posesión.

SMARTDEVIL ofrece una garantía limitada del fabricante de 180 días para productos defectuosos.

La garantía de todos los reemplazos sigue el mismo plazo de garantía del artículo defectuoso original, o 30 días después de ser reemplazado, lo que sea más largo.

SMARTDEVIL ofrece una garantía limitada de por vida para productos de protectores de pantalla, estuches, adaptadores y cables que se registren dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra. La garantía limitada de por vida sólo es válida para protectores de pantalla, fundas y cables que se consideren defectuosos.

La garantía limitada de por vida puede cubrir un (1) reemplazo del producto comprado originalmente después de un año de garantía. Una vez que se utiliza un reclamo de garantía, la garantía ya no es válida. Si el reemplazo se daña debido a problemas de fabricación o defectos dentro de los 15 días posteriores a la fecha de entrega, se puede volver a solicitar el producto para un reclamo de garantía. Después de eso, la garantía quedará anulada. Si el cliente no se registra para la garantía limitada de por vida, SMARTDEVIL solo ofrece una garantía de 180 días.

1. El cliente deberá aportar el comprobante de compra (número de pedido) si SMARTDEVIL lo solicita.

2. Para reclamos de garantía relacionados con la calidad, el cliente debe proporcionar pruebas suficientes del reclamo de garantía, que incluyen, entre otros: descripción de texto, imágenes y videos. Se necesita devolución para inspección de calidad si lo solicitamos nosotros.

3. Durante el período de garantía, SMARTDEVIL reparará o reemplazará cualquier producto o componente defectuoso, a opción de SMARTDEVIL, con artículos nuevos o reconstruidos. El producto será devuelto al cliente en condiciones de funcionamiento.

4. La garantía no es transferible y solo está disponible para el usuario final original del producto.

5. La garantía está restringida al país de compra. La garantía no es válida para los artículos sacados fuera del país en el que fueron comprados originalmente o al que se enviaron directamente desde una compra autorizada.

1. Productos sin prueba de compra suficiente (incluso sin número de pedido, factura de venta o recibo de compra fechado)

2. Artículos que han vencido su período de garantía.

3. Problemas no relacionados con la calidad (después de 30 días de la compra)

4. Defecto si el producto no se ha utilizado de acuerdo con las instrucciones o de manera normal y habitual (incluidos, entre otros: caídas accidentales, fallas de instalación, desgaste normal causado por el cliente)

5. Daños por mal uso de los productos (incluidos, entre otros: caídas, temperaturas extremas, agua, funcionamiento inadecuado de dispositivos)

6. Daños de fuentes externas

7. Reparaciones a través de terceros

8. Productos gratuitos

9. Productos perdidos o robados

10. Compras a revendedores no autorizados

En ningún caso, y bajo ninguna causa de acción o teoría de responsabilidad, SmartDevil, sus distribuidores o proveedores serán responsables ante el cliente o cualquier tercero por daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales, ejemplares o punitivos de cualquier naturaleza. cualquier cosa que surja del uso o la imposibilidad de usar cualquier producto. Esto incluye, entre otros, daños a la propiedad, pérdida de valor del producto o de cualquier producto de terceros utilizado en o con el producto, o pérdida de uso del producto o de cualquier producto de terceros utilizado en o con el producto, incluso si SmartDevil ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.

El cliente comprende y acepta que SmartDevil no tiene responsabilidad por ningún daño o destrucción de sus dispositivos electrónicos u otros bienes personales contenidos dentro o fuera de los productos, incluidos, entre otros, computadoras portátiles, teléfonos inteligentes, teléfonos celulares u otros dispositivos portátiles, o cualquier pérdida. de los datos contenidos en los dispositivos anteriores.

Sin perjuicio de los daños en los que el cliente pueda incurrir por cualquier motivo (incluidos, entre otros, todos los daños a los que se hace referencia en este documento y todos los daños directos o generales por contrato, agravio (incluida la negligencia) o de otro tipo), toda la responsabilidad agregada de SmartDevil y cualquiera de sus distribuidores y/o proveedores se limitarán al importe realmente pagado por el cliente por cualquier producto que dé lugar a responsabilidad.

Algunos estados, provincias o países no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación o exclusión anterior no se aplique al cliente. Las limitaciones de responsabilidad establecidas anteriormente se aplicarán en la medida máxima permitida por la ley aplicable.

Si desea obtener una garantía más larga, consulte las precauciones y complete la información para solicitar una garantía extendida a través del contacto .